Dernière mise à jour : 2026

ANMSA Groupe s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://anmsagroupe.org et nos services d’assurance.

En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1-Qui sommes-nous

ANMSA Groupe est une entreprise haïtienne spécialisée dans les services d’assurance et de conseil.
Notre site web : https://anmsagroupe.org
Pour toute question concernant vos données personnelles : contactez-nous via notre page Contact ou par e-mail.

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2-Données personnelles que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse et informations professionnelles (lors de demande de devis ou contrat d’assurance)
• Informations de connexion (si vous créez un compte)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez nos formulaires, demandez un devis ou utilisez nos services en ligne.

3-Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de devis ou contrats d’assurance
• Communiquer avec vous au sujet de vos polices ou services
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
• Vous envoyer des informations importantes concernant nos services
• Respecter les obligations légales et réglementaires en matière d’assurance

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Commentaires et avis clients

Si vous laissez un commentaire ou un avis sur notre site :

• Nous collectons les informations fournies dans le formulaire de commentaire
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• Une version anonymisée de votre e-mail peut être transmise au service Gravatar pour afficher votre image de profil si vous en utilisez un.
• Votre commentaire est visible publiquement après approbation.

5-Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Faciliter votre navigation sur le site
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6-Contenu intégré depuis d’autres sites

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7-Partage de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services d’assurance
• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Pour les demandes de réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans l’e-mail envoyé.

8-Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Pendant toute la durée nécessaire à la gestion de vos contrats ou demandes de services
• Conformément aux obligations légales et réglementaires en matière d’assurance
• Jusqu’à demande de suppression de votre part lorsque la loi le permet

9-Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès aux informations que nous détenons sur vous
• Droit de correction de vos informations
• Droit de suppression de vos données (dans les limites légales)
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via anmsa@anmsagroupe.org.

10-Sécurité des données

ANMSA Groupe prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte.

11-Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour régulièrement pour rester conforme aux exigences légales ou pour améliorer nos services.
Nous vous invitons à consulter cette page périodiquement.